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西湖景區成為今年五一最熱門的旅游去處，而一則有人在西湖打撈落水手機每單1500-2000元、日入約一萬元的新聞流傳甚廣，引發熱議。
5月3日，杭州市西湖水域管理處回應稱，初步查明，網絡視頻中出現的打撈人員不是景區相關應急救援隊伍中的工作人員，如存在違規違法行為將會及時處置。
同時，景區強調，如果遇到手機落水等突發情況，可就近向景區工作人員或志愿者求助，今年五一期間就幫助游客免費打撈手機等物品30余件。
不少網友也紛紛仗義執言，澄清說西湖撈哥”從來都是免費的，只要游客有東西掉入水中，打撈過程絕對不會收一分錢。
5月4日，西湖景區再次就此作出回應，公布了最終真相：
經查，網傳視頻手機掉落西湖，打撈人員要求支付高額打撈費”為一起自編自導自演的商業推廣，視頻中黑衣男子黃易某系杭州宜誠市政工程有限公司臨時雇傭人員。
該公司法定代表人黃志某為擴展其經營的有償打撈業務，聯系某媒體記者及有關營銷平臺，經過策劃，于5月2日下午組織黃易某等4人在西湖西泠橋等地拍攝了替游客”有償打撈落水手機的視頻。
目前，景區相關執法部門已介入調查，對其涉嫌違法違規的行為將依法處理。
西湖景區也發出呼吁，西湖是大家珍愛的世界文化景觀遺產，是杭州的金名片，西湖撈哥團隊”一直都在為廣大游客服務。西湖的形象不容抹黑！對于任何歪曲、捏造、傷害西湖的行為，西湖景區將依法追究其法律責任！
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